Отзывы
В Гостевой книге Вы можете оставить свои отзывы о работе сайта, а также задать вопросы и внести предложения. Нам очень важно Ваше мнение, спасибо!
Чтобы отставить отзыв нужно зарегистрироваться или войти в систему под своим логином/паролем
Ирина
Томск
2011-04-05
Увидела в галерее вышивку Ирины Скобиновой "Часы-подсолнухи". А где найти такую? И еще вопрос: есть ли у вас вышивки из коллекции "По схемам"?
Здравствуйте,
по схемам -это когда мастерицы вышивают по взятой схеме из интернета. Просто покупают материалы по ключу или подбирают их. В основном, готовых наборов для таких схем нет.
Мария (dmaria)
Томск
2011-04-04
Надежда, здравствуйте! Очень интересуют риолисовские подушки 740 "Подушка с саламандрой" и из этой же серии с черепахой. Скажите, есть возможность заказать их?
Заранее спасибо! :)
Здравствуйте, эти подушки сняты с производства, привезти их уже не получится. Подушку с саламандрой не успели убрать из каталога, сейчас поправим.
Андрей
Уфа
2011-04-01
http://happy-hobby.ru/auxpage_idealnaja-iznanka/
Здесь хотелось бы увидеть фотки.
Видимо, произошел сбой, фото восстановим, спасибо.
Лидия
Томск
2011-03-31
Здравствуйте!Девочки Благодарю Вас за оперативную работу по выполнению заказов. Есть меленькая неточность при выполнении моего заказа, вместо бисера МН 02048 выдали мне 02047, но не беспокойтесь, я закажу дополнительно. С уважением и наилучшими пожеланиями
Лидия, мы прямо уже краснеем все, у нас за эту неделю неточностей получилось как за последние 4 месяца работы (Ваша неточность третья). Приносим свои извинения, обещаем более тщательно контролировать сборку!
Ирина
Томск
2011-03-27
Здравствуйте! Мне положили не тот номер крейника - 002HL Gold High Lustre вместо заказанного 202HL Aztec-Gold High Lustre (заказ 10003548). Поменяете?
Ирина, приносим свои извинения, конечно поменяем. В этот четверг после 14 00 нужная ниточка будет ждать Вас на терминале.
Ольга
г.Томск
2011-03-19
Здравствуйте, можно ли заказать наборы для вышивания из коллекции " Риолис" № 588 и "Золотое руно" № МК-ОО6 " Ожидание".
Здравствуйте,
588 Риолис снят с производства, привезти его под заказ не получится. МК-ОО6 " Ожидание" сегодня добавим в каталог ;)
Екатерина
Томск
2011-03-18
Надежда,у меня тут с заказом неполадочка вышла:заказала бисер Милл Хилл 00367 "Garnet",а сегодня забрала 03036 "Cognac".Может,с кем-то я перепуталась?:-)
Все правильно, перепутались, я даже знаю с кем.)) Приносим свои извинения. Можем завтра на терминал до 14 00 передать правильный номер, там обменяете. Вас такой вариант не затруднит?
Екатерина
Томск
2011-03-18
Бывает,столько товаров,что легко запутаться)Мне в общем-то совсем даже не срочно,заказываю я у вас не последний раз,поэтому можно отложить эту коробочку,а я ее потом заберу со следующим заказом(если вас это не запутает)?А если появиться хозиян той,коробочки,что у меня,тогда я приеду и привезу на терминал.
Хорошо, так и сделаем, только пометьте в комментарии к следующему заказу ;)
Надежда
Томск
2011-03-17
Здравствуйте.
Скажите,сколько максимально может идти набор у которого статус- "Под заказ"? (Глинтвейн)
Спасибо
Здравствуйте,
Глинтвейн как правило приезжает в течение одной недели. Если он будет отсутствовать у поставщика на момент отгрузки, сроки могут немного отодвинуться.
Ирина
Томск
2011-03-16
какие товары предполагаются в этом разделе?
http://www.happy-hobby.ru/category/shemy-buklety/
с большим удовольствием бы купила оригинальные буклеты Kustom Krafts
Иринка-семиринка
В этом разделе пока будут только буклеты Mirabilia. Получили 34 штучки, сейчас будем добавлять в каталог ;)
Ольга
Томск
2011-03-16
Добрый день.
Две недели назад спрашивала про наборы Ланарте №№ 34880, 34879. Хотелось бы уже знать сможете привезти или нет и по какой цене????
Извините, пропустила Ваш запрос. Эти наборы к сожалению сняты с производства. Привезти их под заказ никак не получится.
Татьяна
Алтайский край
2011-03-15
Заказ получила!!!Спасибо огромное за работу!
Спасибо Вам, мы стараемся ))
Ольга
Северск
2011-03-12
Спасибо большое,получила заказ очень быстро. Вопрос:Как скоро ждать новинок из серии раскрасок по номерам?
Здравствуйте,
точно по срокам сказать не могу. Но как только они появляются в продаже, они появляются и у нас...
Андрей
Уфа
2011-03-12
По качеству и яркости цветов белка уступает дмс?
Мы особой разницы не заметили. Нитки по цветам практически не различаются, с блеском у них тоже все в порядке. Как нитки будут вести себя в работе, сказать пока затрудняюсь. В любом случае советуем взять несколько на пробу и все для себя уже решить.
Евгения
Томск
2011-03-10
Здравствуйте!Сегодня получила свой заказик, очень оперативно работаете. Это радует! Спасибо! Хотела сказать, что обнаружила ошибку в выкладке цветов ДМС хлопок. Заказала цвет №3609, в вашей выкладке на сайте он гораздо темнее, тот что пришел под таким номером больше похож на №3608.Номера 3609 и 3685 одинаковые по оттенку. Поправьте.
Здравствуйте,
спасибо Вам за внимательность, цвет на сайтепоправили.
Дарья
Томск
2011-03-05
Извините, можно переделать заказ? Случайно заказала два комплекта товара #10003292 ЛЦ-031 "Садовые розы". Отказываюсь от 2-ого комплекта.
Хорошо, один набор убираем из заказа. С наступающим!!!
Ирина
Томск
2011-03-02
Добрый день! Хочу уточнить по поводу терминала в Томске - все-таки отправка заказов на терминал происходит в среду? Почему-то в письме мне написали, что можно забирать заказ "начиная с 14:00 в четверг", но ведь график работы терминала пн-пт с 11:00 до 19:00. Так можно ли в четверг раньше 14:00 приезжать за заказом?
Заказы на терминал отвозим в четверг к открытию, указываем время после 14 00 на случай форс мажоров. Можете завтра позвонить, уточнить, скорее всего Ваш заказ там будет и раньше 14 00 ;)
Татьяна
Алтайский край
2011-03-01
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, а можно добавить в мой заказ еще DMC 437,632,945,3756 по 1 шт. Заранее благодарю!!!
Добавили )) Новую квитанцию на оплату можете распечатать в "Истории заказов" в "Моем кабинете". Кстати, на следующей неделе приезжают нитки DMC, много тех, которых давно ждали ))
Татьяна
Алтайский край
2011-02-28
Здравствуйте!Сегодня оформила новый заказ,и допустила опечатку в имени.Как это исправить?
И еще вопрос:не появятся ли в Вашем магазине наборы Vervaco 29119 "мой папа" или "папа и малыш" Vervaco 25173.
Татьяна, здравствуйте,
имя можете поправить в "Моем кабинете" в категории "Посмотреть/редактировать контактную информацию". По поводу наборов, могу узнать у поставщика, можно ли привезти под заказ и по какой цене.
Андрей
Уфа
2011-02-28
Здравствуйте! Оформил заказ на 10111 рублей, а скидка 10% не начислилась. Почему?
Здравствуйте,
скидка начисляется только с оплаченных заказов. Т.е. после оплаты этого заказа на последующие у Вас будет скидка 10%. Подробности и предложения по Вашему заказу напишу в письме.