Отзывы

В Гостевой книге Вы можете оставить свои отзывы о работе сайта, а также задать вопросы и внести предложения. Нам очень важно Ваше мнение, спасибо!

Чтобы отставить отзыв нужно зарегистрироваться или войти в систему под своим логином/паролем

Наталья

Томск

2012-12-02

У вас нет в продаже никаких журналов по вязанию, вышивке и т.д. А когда берешь пряжу, хочется и журнальчик присмотреть...


Здравствуйте,
журналов пока нет, но в будущем их появление очень возможно.

Любовь

Томск

2012-12-02

Здравствуйте. Я оформила два заказы, в качестве оплаты указав терминал в г.Томске,но позже выяснилось,что подъехать и забрать сама я их не смогу,поэтому нельзя ли чтобы мои заказы были доставлены курьером?


Здравствуйте,
можно, только напишите нам на электронную почту, т.к. здесь мы не видим Ваши координаты.

Ирина

Томск

2012-11-30

Здравствуйте. Хотелось бы знать - когда будет новое поступление в частности чешского непрозрачного темно-синего бисера, код 33080? и в каком количестве, потому что последний раз надо было 200 гр, а было всего 10 пакетиков по 5 гр? И еще когда ожидается поступление белой канвы? Ни одного из названий нет в наличии.


Здравствуйте,
этого бисера пока нет у поставщиков, т.ч. по срокам пока сориентировать не можем. Белая канва всегда есть российского производства, сейчас она идет довольно хорошего качества, немецкой пока не ожидается (ее также нет у поставщиков).

Наталья

Томск

2012-11-30

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда примерно появится набор "Магнолия" от Luca-S? Очень хочется на НГ подарок сделать...


Здравствуйте,
набор ожидается до Нового года (в течение 2-х недель), если не произойдет ничего непредвиденного.

Ольга

Колпашево

2012-11-30

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли появление картины из раздела "Раскрашивание по номера" код: 91320, в ближайшее время?


Здравствуйте,
набора пока нет у поставщиков. Если он появится в ближайшее время, мы обязательно его привезем.

Юлия

Томск

2012-11-28

Здравствуйте. На сайте указано, что в октябре-ноябре будет введана оплата наложенным платежом. Уже конец ноября (без двух дней) а при заказе эта услуга не доступна. Написано, что НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ не работаем. Все же, когда услуга станет доступной? Спасибо.


Здравствуйте,
в связи с переходом на новую программу сроки по другим проектам немного отодвинулись. Доставка наложенным платежом будет доступна ориентировочно с середины декабря.

Ирина

Томск

2012-11-27

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, ожидается ли пополнение ниток из мерсеризированного хлопка. Хотелось бы большего выбора по цветам. Спасибо.


Здравствуйте,
в зимний период точно нет, в летний скорее всего ассортимент будет расширен.

Дарья

томск

2012-11-27

здравствуйте!очень нравиться ваш магазин ,обслуживание и ассортимент,только наборов для вышивания гладью маловато.планируете ли вы в ближайшее время увеличить ассортимент вышивки гладью?


Здравствуйте,
наборы гладью в ближайшее время не планируются, а в будущем обязательно появятся.

марина

Томск

2012-11-26

Здравствуйте!. Мой заказ № 10018515 на набор 59-09 "Защитник" фирмы "Чудесная игла" находится в статусе "под заказ". Скажите, пожалуйста, когда ожидается его поступление? Девчонка моя уже вся извелась.


Здравствуйте,
набор ожидается в течение 2-х недель.

Екатерина

Томск

2012-11-25

Здравствуйте:-)
Я в сентябре спрашивала про набор Lanarte "Акварельные фуксии"(34849) и про буклеты от Mirabilia(Lady Alexandra (MD115) и Red Lady Pirate (MD113)),пока нет возможности хоть что-нибудь из этого привезти?Стоит ждать до Нового года?


Здравствуйте,
Ланарте к сожалению пока нет, а Мирабильки подойдут в течение 2-х недель.

Татьяна

Томск

2012-11-22

Здравствуйте, подскажите, можно ли у Вас заказать наборы раскрашивание по номерам Dimensions Арт.91094. Раскраска "Белая магия", Арт. 91398. "Индейские духи" и
Арт.91289. "Волки зимой"?


Здравствуйте,
к сожалению нет, но 6 новых наборов Dim ожидаются в течение 2-х недель.

Ирина

Томск

2012-11-22

Здравствуйте. Пыталась загрузить в корзину выбранный бисер. Мне нужно 20 пакетиков (из расчета 1 пакетик 5 гр). Я и написала в свободной клетке - 20. Когда перешла в корзину - там в почему-то сумма из расчета 10 штук пакетиков. Я сменила цифру на 20, нажала "пересчитать", и.... снова выскочил тот же расчет за 10 штук. Это так и надо? Тогда мне придется оформлять заказ опять на 10 штук??? А нельзя СРАЗУ оформить заказ на столько пакетиков, сколько мне надо ??? т.е. на 20 штук? =Ирина Николаевна=


Здравствуйте,
в корзину нельзя положить товара в большем количестве, чем он есть сейчас на складе. На остатке сейчас 10 пакетиков нужного Вам бисера - поэтому в корзину кладется 10. Если бы их было 20 и больше, Вы бы без проблем добавили 20.

Ксения

Томск

2012-11-20

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли у вас заказать вышивку vervaco первые ботинки? этой вышивки у вас нет в каталоге.


Здравствуйте,
к сожалению нет.

Евгения

Томск

2012-11-20

Здравствуйте! Подскажите, можно ли надеяться на появление у вас набора Dimensions 06730 "Сердца"?


Здравствуйте,
пока их нет у поставщиков, как только появятся - обязательно привезем.

марина

Томск

2012-11-19

Здравствуйте. Очень нужна лупа в длинным гибким кронштейном на клипсе. В наличии у вас ее уже долго нет. Можно ли отдельно заказать эту лупу? Спасибо.


Здравствуйте,
эти лупы к нам часто приезжают и очень быстро продаются. Новый приход ожидается в конце этой неделе/начале следующей. Для удобства можете воспользоваться функцией "Сообщить о поступлении"

Оксана

Томск

2012-11-18

Здравствуйте. Мой заказ № 10018503 находится в статусе "собрано".А что это значит? Обычно, если можно забирать на эл.почту приходит письмо...
Заказ на "Коттедж с розами" R 199 от РТО остается в силе.С уважением, ваш постоянный покупатель))))


Оксана, здравствуйте.
Один набор из заказа собран, второй идет "под заказ". По "Коттеджу с розами" будем иметь ввиду ))

Оксана

Томск

2012-11-13

Здравствуйте.Три недели назад я обращалась с просьбой привезти набор от РТО R199"Коттедж с розами".Можно узнать будет ли он привезен? Если нет, я попробую поискать в другом месте...Заранее спасибо.Мой адрес: Ksana1975.11@mail.ru


Здравствуйте,
Ваш заказ зафиксирован. При прошлой заявке набора не было у производителя. Следующая будет недели через 2-3. Если решите отказаться от заказа, напишите нам пожалуйста, т.к. мы с ними работаем до победы.

Александра

Томск

2012-11-11

Добрый день!

скажите пожалуйста, когда ожидается поступление канвы Murano? есть ли еще какая-то канва, которая продается куском окло 1м?


Здравствуйте,
Murano метражом точно будет еще не скоро. Равномерка метражом есть только российская Linda.

Ирина

Томск

2012-11-09

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,есть возможность заказать стеганое одеяло Dimensions 13088?И какая примерно стоимость?


Здравствуйте,
к сожалению нет.

Екатерина

Томск

2012-11-09

Спасибо за наборы с игрушками-Тильдами:-)
Еще хотелось бы,чтоб в продаже появились отдельные аксессуары к этим игрушкам (волосы,глаза,всякие ленты и прочее),чтобы была возможность самостоятельно подбирать:-)


Здравствуйте, в будущем это вполне осуществимо ))