Отзывы

В Гостевой книге Вы можете оставить свои отзывы о работе сайта, а также задать вопросы и внести предложения. Нам очень важно Ваше мнение, спасибо!

Чтобы отставить отзыв нужно зарегистрироваться или войти в систему под своим логином/паролем

Лариса Николаевна Микова

Бежецк

2016-03-10

Здравствуйте.Спасибо за ваше внимание к моей просьбе.Теперь больше не требуется ввод пароля при каждом посещении Личного кабинета,появилась кнопка "запомнить". Сразу же после оплаты заказа,получила сообщение,что посылка отправлена.Отслеживаю передвижение.Вы все большие молодцы,девочки! Жду посылочку.Удачи всем!

Лариса Николаевна,
спасибо большое за отзыв, мы стараемся )))

Марина Борисовна Харитонова

Березовский

2016-03-10

Девочки, миленькие, ради прошедшего праздника можно в качестве исключения сделать заказ наложкой чуть дороже 2-х тыс?http://happy-hobby.ru/product/35128-domik-u-gavani/

Марина Борисовна, здравствуйте,
на такую просьбу невозможно не откликнуться )) Делайте заказ )))

Ольга Борисовна Терёшкина

Колпашево

2016-03-10

Здравствуйте, хотела узнать какая у меня накопительная скидка. У меня сумма всех заказов давно уже превысила 10 000 руб., а при заказе дается 7%. Почему? Заказала набор Калина (Заказ #10059071), на данный набор случайно не участвует в действующей акции (к 8 марта)?

Ольга, здравствуйте,
действительно есть проблема с расчетом скидок, если покупки сделаны и через сайт и в магазине. Эту проблему постараемся решить в ближайшее время. Вашу скидку поправили, приносим свои извинения за неудобство.

Александра Сергеевна Заседко

Томск

2016-03-05

Здравствуйте.Исправте,пожалуйста скидку 7% на 10%,спасибо:)

Сделано ))

Ирина Дмитриевна грашина

Екатеринбург

2016-03-05

Добрый день! Делала заказ на сайте, пришло все быстро за неделю. Очень понравилось. Большое спасибо! Буду обязательно заказывать еще.

Ирина, здравствуйте,
спасибо за отзыв, будем ждать Вас в гости )))

Рената Талгатовна Ахметова

Димитровград

2016-02-29

Здравствуйте!Все как-то не было времени выразить вам благодарность за быструю доставку качественного товара:заказала 03.02,а 10.02 уже начала творить ( и между нами более 2500 км)...Спасибо!

Рената, здравствуйте,
спасибо за отзыв )) Всегда будем рады Вас видеть в нашем магазинчике )))

Лада Владимировна Браун

Томск

2016-02-29

Простите, не пришел?

Лада Владимировна Браун

Томск

2016-02-29

Доброго времени суток! Уже задавала вопрос. Можно ли через Вас купить вышивку мечети АС-1384 (фирма Panna)? Сколько она будет стоить и в какие сроки сможете доставить? Спасибо!
Лада, здравствуйте,
набор привезти можем. Стоимость без учета скидок составит 1 008 руб. Получим мы его в конце февраля. Ждем Вашего решения.
Набор так и пришел?

Лада, здравствуйте,
пока нет, ожидаем на следующей неделе.

Оксана Валерьевна Дементьева

2016-02-29

Девочки а если заказ оплачен но еще не получен, разве нельзя скидку с учетом тех сумм проставить? До нашего города очень долго идут посылки...А скидка уже хорошая получается...

Оксана, здравствуйте,
перекинули все Ваши отправки в реализацию, скидочкой пользуйтесь на здоровье.

Ольга Николаевна Кротовская

Кемерово

2016-02-29

Добрый день! Скажите, можете ли вы привезти под заказ наборы от Nova Sloboda НС 1103 Купава (НС), НС 1101 Любава (НС), НС 1102 Забава (НС)?

Ольга, здравствуйте,
к сожалению эти наборы пока пропали из списка товаров у наших поставщиков. Надеемся, их поставки возобновятся.

Татьяна Владимировна Ламмерт

томск

2016-02-27

В октябре оформила заказ на гобеленовую вышивку "Дубовая роща" от Luca-S. Будет ли исполнен заказ (могу ждать), а то в настоящее время в Вашем магазине вновь появился этот набор в технике счетный крест. Боюсь остаться без ничего. Можно ли сделать заказ на Lanarte "Букет роз"

Татьяна, здравствуйте,
Лука-С приезжал после Вашего заказа несколько раз, набор Дубовая роща в гобелене не завозился поставщиком, мы ждем его поступления. На набор Ланарте заказ принять можем, сроки поступления опять же не подскажу, т.к. его сейчас нет у поставщиков, за завозится продукция этого производителя крайне редко после подорожания. Новая цена на набор будет в районе 3 000 руб. Ждем Вашего решения.

Эвелина Игоревна Атрохова

Электросталь

2016-02-25

Здравствуйте! Огромное спасибо за быструю отправку заказов. Хотела уточнить, когда будет поступление мулине DMC. К сожалению, не все необходимые мне цвета есть в наличии. Эвелина.

Эвелина, здравствуйте,
поступление DMC было на днях, к сожалению поставщик нам дал не все цвета. Следующий приход ниток будет через месяц-полтора.

Елизавета Александровна Карпова

Челябинск

2016-02-24

Спасибо за информацию, возьму все наборчики. Возможно к тому времени еще что-то в корзину брошу)

Заказ принят ))

Людмила Владимировна Шамгунова

Зеленодольский район

2016-02-23

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я указываю 4 куска канвы одного вида, можно ли эту канву получить одним куском?

Людмила, здравствуйте,
да, конечно. Можно только уточнить у менеджеров, если ли канва нужного размера. Если канвы совсем небольшой остаток на текущий момент, она может быть вся в нарезке.

Лилия Флигинская

Новокузнецк

2016-02-23

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за оперативное исполнение заказа. В среду утром выписала, в четверг уже получила. Спасибо. Теперь я ваш постоянный покупатель. Подскажите, как накопить скидку? В истории своих заказов не нашла свой выкупленный товар...

Лилия, здравствуйте,

Вы делали заказ без ввода логина/пароля, поэтому не видите его в кабинете. Сейчас объединили все Ваши учетные записи и заказ должен появиться ))

Карпова Александровна Елизавета

Челябинск

2016-02-21

Да я бы взяла все эти наборы у вас. Примерно сколько получится по цене не подскажите?

Елизавета, здравствуйте,
уточнили цены: 58-11 - 503 руб, 19-13 - 270 руб, 19-15 - 203 руб.

Лариса Николаевна Драч

Иркутск

2016-02-21

Подскажите, если у меня скидка 7% и дополнительная скидка 3% (фото посылки), то при заказе будет скидка 10% или я что-то не так понимаю. При оформлении заказа у меня отражается только 7%.

Лариса, здравствуйте,
общая скидка будет выводиться на последней ступеньке оформления заказа. У Вас там должно быть 10%. Попробуйте еще раз пожалуйста.

Ирина Витальевна Сохарева

г.Северск

2016-02-19

Здравствуйте! Можно ли заказать наборы Золотое руно Книга перемен?

Здравствуйте,
наборы к сожалению сняты с производства, привезти их уже не получится.

Оксана Валерьевна Дементьева

Чита

2016-02-19

Здравствуйте! Написала вам письмо. ответа не увидела. Прошу добавить в мой последний заказ пяльцы пластик Gamma d 160.210.260 по 1 шт и пяльцы деревянные d 12,5. Жду уточненный счет. заранее спасибо!

Оксана, здравствуйте,
заказ отредактировали почти сразу же после Вашего письма. Менеджера немного отвлекли и она не нажала на кнопочку "отправить" в уведомлении об изменении. Выслали его немного позже, приносим свои извинения за задержку.

Елена Олеговна Хурбаева

Томск

2016-02-16

Спасибо.Меня все устраивает.Ждать буду столько сколько потребуется.