Отзывы

В Гостевой книге Вы можете оставить свои отзывы о работе сайта, а также задать вопросы и внести предложения. Нам очень важно Ваше мнение, спасибо!

Чтобы отставить отзыв нужно зарегистрироваться или войти в систему под своим логином/паролем

Диана Николаевна Стоянова

2018-11-23

Здравствуйте еще раз.Ниже можно увидеть, что я обращалась к вам 23 августа с вопросом о скидке в личном кабинете, тогда мне всё исправили,она стала максимальной.На сегодняшний день скидка вновь 7% и в личном кабинете не хватает нескольких заказов, сумма выкупа уменьшилась. В связи с чем возможны такие неприятные изменения?

Диана, здравствуйте,

скидка у Вас максимальная, заказы из личного кабинета никто не удалял, все на месте. Возможно, Вы добавляете в корзину товар со скидками и товар с минимальными ценами, скидка на который не распространяется. В итоге скидка на общую сумму получилась меньше 10%. К сожалению Вы удалили заказы из корзины я не могу посмотреть,что там было. Можете добавить их снова, чтобы можно было посмотреть по факту, в чём проблема.

Ольга Владимировна Антонова

2018-11-16

Заказываю в вашем магазине уже не первый раз. Товар всегда качественный!!! Девушки операторы всегда вежливые и отзывчевые!!! Спасибо ВАМ огромное за то , что Вы у нас есть!!!

Ольга Владимировна спасибо Вам за теплые слова! Ради таких слов и дальше будем стараться, передали всему коллективу, все улыбаются, приятно!

елена алексеевна чамина

2018-11-01

Заказывала салфетки и бумагу для декупажа.Посылка пришла через неделю.Думала что придется ждать дольше,учитывая расстояние между городами.Весь товар отличного качества,аккуратно упакован.Хочется отметить вежливость и оперативность сотрудников.Спасибо.

Елена, спасибо за отзыв.. Мы стараемся )))

Александра Александровна Переплетова

2018-10-31

Заказывала ниточки схс и канву, все пришло и все отличного качества. Хочу еще заказать нитки схс, но как раз то что нужно в наличии нет, не скажете когда будет завоз?

Александра, спасибо за отзыв )) Ниточки будут недели через 3.

Ольга Леонидовна Лотошникова

2018-10-18

Получила заказ алмазной вышивки, качество отличное,срок доставки составил 2 недели, очень довольна, спасибо

Ольга Леонидовна спасибо Вам за отзыв. Мы рады теплым словам, они подогревают нас в эти хмурые осенние дни...)))
Ваш набор в алмазной технике на самом деле очень хороший выбор, в Республику Коми мы доставляем регулярно, скажем честно, бывало и значительно быстрее.. Мы внедряем функционал загрузки готовых работ на сайт, но, пока он не реализован, присылайте нам фото своей готовой работы, она обязательно попадет в галерею на нашем сайте....!

Лада Владимировна Браун

2018-10-12

Добрый день! Скажите, у Вас можно заказать набор Nova Sloboda СВ 6584 Морское путешествие. Цена? Заранее спасибо!

Здравствуйте,
заказать можно. Стоимость без учета скидки 1 980 руб.

Яна Анатольевна Коваленко

2018-09-08

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда ожидается поступление ниточек ДМС и СХС? Нужны 3 цвета, которых нет в наличии ни у той, ни у другой фирмы.

Яна, здравствуйте,

поступление будет через месяц-полтора.

Наталья Андреевна Медведева

2018-09-06

Здравствуйте!Огромное спасибо за качественный товар и очень быструю доставку!

Диана Николаевна Стоянова

2018-08-23

Здравствуйте! В личном кабинете при сложении стоимости всех заказов получается сумма свыше 10 000р.,но в корзине скидка автоматически вычитается лишь 7%. Какова причина и как это исправить?

Диана, здравствуйте,
приносим свои извинения, поправили.

Олеся Анатольевна Бегляк

2018-08-23

Спасибо за заказ!!! Все было быстро и оперативно. Заказывала ниточки CXC. Планирую попробовать картины для раскрашивания по номерам!!! Сотрудники СУПЕР!!!!

Елена Самбулова

2018-08-16

Спасибо огромное за быструю работу и внимание со стороны менеджеров. Очень понравился сайт, все очень доступно и понятно. Посылка пришла быстро. Товар супер!!! Ещё раз спасибо!!!

Дарья Владимировна Болотникова

2018-08-02

Сайт просто СУПЕР! Товары СУПЕР! Тут просто все СУПЕР, начиная от удобства сайта и хорошего качества, заканчивая общением менеджеров и быстрыми посылками! Я серьезно в восторге. Хотелось бы увидеть у вас что-нибудь для кулинарного хобби, я бы стала вашей постоянной клиенткой ! ))) Огромное спасибо за то что вы есть!

Дарья, здравствуйте,
спасибо за отзыв, мы очень рады стараться )))

Оксана Анатольевна Чернецкая

2018-07-24

Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда ожидается пополнение ниток мулине схс? Хочется сделать заказ, но не все номера есть.

Оксана, здравствуйте,
ниточки ожидаются недели через 2-3.

екатерина петровна кузьмина

2018-07-23

доброе утро,меня интересует набор бенгальские тигры от доме...и скажите если его у вас заказать,индивидуально цена изменится??? если да,то какая она будет???

Екатерина, здравствуйте,

с формой Dome временно не работаем.

Евгения _ Осадчук

2018-07-16

Доброе утро. Подскажите вы сможете привезти наборы для вышивки бисером бабочек фирмы Вдохновение? И примерная цена? Заранее спасибо.

Евгения, здравствуйте,
с этим производителем пока не работаем.

Полина Сергеевна Шибина

2018-07-15

Здравствуйте, а когда поступят бежевые глаза 9мм?

Полина, здравствуйте,

глаз пока нет у поставщиков, ждем появления.

Полина Сергеевна Шибина

2018-07-12

Здравствуйте, а сколько дней доставка?

Полина, здравствуйте,
доставка до Липецка примерно 7-9 дней.

екатерина петровна кузьмина

2018-07-03

добрый день,скажите пожалуйста,можно ли у вас заказать набор,которого у вас нет в наличии уже долгое время....и как я понимаю не ожидается поступления в ближайшее время?? так сказать под заказ...

Екатерина, здравствуйте,
какой набор Вас интересует?

Виктория Евгеньевна Федотова

2018-06-22

Очень вежливые и добросовестные менеджеры в этом магазине. Заказы обрабатывают и отправляют в тот же день. Уже ни раз заказывала здесь и осталась довольна обслуживанием. Побольше бы таких хороших магазинов. Спасибо вам!

Нина Георгиевна Язовских

2018-06-20

Добрый вечер! Сегодня получила свой заказ, за который большое спасибо. Упаковано аккуратно,тщательно. Все бы хорошо, но есть один нюанс (правда это мелочь, а впечатление испортило). В наличии не было ниток мулине желтого оттенка (0445 СХС). Я думала просто уберут стоимость или вложат нитки другого оттенка- но увы.........

Нина, здравствуйте,

обычно нитки перепроверяем на 2 раза перед отправкой. Есть ли галочка напротив этого номера в накладной? В любом случае, сегодня менеджер свяжется с Вами и решит эту неприятность.