Отзывы

В Гостевой книге Вы можете оставить свои отзывы о работе сайта, а также задать вопросы и внести предложения. Нам очень важно Ваше мнение, спасибо!

Чтобы отставить отзыв нужно зарегистрироваться или войти в систему под своим логином/паролем

Елена Марченко

2019-04-12

Дорогие сотрудницы. Благодарю за большой выбор натуральных камней для выполнения брошей. Получается очень красиво.

Елена спасибо Вам большое за отзыв!
Непременно покажите нам готовую работу, разместим на сайте, пусть люди видят!
Либо можете нам прислать процесс изготовления с поэтапными фото и небольшим описанием, разместим в нашем новом разделе Блога для рукодельниц..

Иванов Дмитрий

2019-04-05

Многих картин нет в наличии, почему?

Ждем приход в течение 2х недель.

Аделаида Николаевна Самойлова

2019-04-03

Добрый день! Заказала в Вашем магазине вышивку, заказ пришел неожиданно быстро! Огромное спасибо Вам за быстрое обслуживание, очень понравилось с Вами работать! С уважением, Самойлова Аделаида

Аделаида спасибо большое за отзыв. Нам тоже очень приятно работать с такими отзывчивыми покупателями! Ждем Вас в гости!

Светлана Юрьевна Владимирова

2019-04-03

Пропала годами наработанная скидка...Прошу разобраться.Спасибо.

Светлана, здравствуйте,
спасибо за обратную связь. Был общий сбой в начислении скидок, его поправили!

питковская Надежда

2019-04-02

Добавили пряжи!....)))

Елена Владимировна Егошина

2019-03-27

Добрый день. В Вашем магазине сделала заказ впервые. Заказала мулине СХС 22.03.2019, а сегодня 27.03.2019 я уже получила посылочку в своем почтовом отделении. Огромное спасибо за очень быстрое обслуживание. Раньше я заказывала мулине из Китая и ждала по 2 месяца. Единственный минус, Вы не положили один цвет мулине, хотя в накладной его указали. Надеюсь Ваши сотрудники будут более внимательны при комплектации заказов. С уважением, Елена Владимировна Егошина Кемеровская область, Гурьевск

Татьяна Вадимовна Макарова

2019-03-18

Очень быстрое, вежливое отношение сотрудников компании, было очень приятно делать заказ. Омрачило только одно но, которое очень важно в работе дистантно, а именно, не соответствие некоторых цветов товара и фото в каталоге. Получила посылку и всю радость омрачила вискоза, а менно цвета : горчица, шафран и желто- оранжевая- они совершенно выглядят одинаково живьём. Я понимаю, что производитель Троицкой фабрики совершенно не заморачивался и создал якобы палитру, но это же полная ерунда и обман. Поэтому моя претензия больше к Троицку. Но на сайте необходимо доносить информацию об этом, хотя бы уточнять, что цвета близки или почти не отличаются. На фото же представлены оттенки отличающиеся друг от друга и весьма определённо по колористике соответствуют названиям. А вот с цветом мальва просто кошмар- ядовито розовый цвет на самом деле, просто вырви глаз! На фото в каталоге цвет не соответсвует действительности. В этом замечании и есть мои рекомендации для сайта.

Татьяна, здравствуйте,
спасибо за подробный отзыв. Обязательно сделаем информацию о том, что цвета могут отличаться. К сожалению работаем с картинками, предоставленными производителем, сложно отследить цвета от партии к партии.

Игорь Владимирович Петров

2019-03-06

Хочу высказать Вам слова благодарности за качественную и быструю работу . Получил сегодня посылку. Дошла быстро и без проблем! Очень приятно с Вами работать!

Спасибо Вам за заказ! Будем рады видеть Вас снова!

Наталия Коптяева

2019-03-05

Будет ли у вас в продаже станок Лума для вязания?Нигде в городе найти не могу,детские наборы в Разноторге не в счёт.

В ближайшее время станок к сожалению не планируется.

ирина лях

2019-03-01

сегодня получила бандероль.все просто супер и очень быстро.мне понравилось .буду заказывать у вас еще.с первым днем весны вас.желаю всем вам и вашим покупателям благоденствия.

Ирина спасибо Вам за заказ и теплые слова! Будем рады!

Дарья Дмитриевна Бредихина

2019-02-25

Покупаю в вашем магазине все для мыловарения. Купила масло ши,пришла домой, понюхала, а оно воняет как пропавший маргарин,прогорклое. Очень разочарована, что в ваш магазин продаёт такие товары.

Дарья, здравствуйте,
странно. Масло получили свежее в январе, условия хранения соблюдаем. Понюхали масло в магазине в нескольких контейнерах - пахнет как обычное рафинированное масло. Если Вам не сложно, принесите пожалуйста эту баночку нам, если масло действительно по какой-то причине испорчено, сделаем Вам обмен или возврат.

Екатерина Шкатова

2019-02-19

Была в Томске в Вашем магазине. Купила наборы для вышивания и раскрашивания по номерам, набор алмазной мозаики. Была в восторге от продавцов. Они привет ли качество красок в наборах, а также наличие всех страз в алмазной мозаике. Нигде такого я не встречала! Девочки! Вы молодцы! Желаю Вам процветания!

Екатерина спасибо большое за отзыв! Приходите к нам еще, будем искренне рады!

Екатерина Сергеевна Власова

2019-02-14

Здравствуйте! Получили свою посылочку, все как всегда отлично! Очень быстрая доставка, всего 6 дней. Товар соответствует описанию на сайте. Вежливые консультанты! Мы с дочкой очень довольны, что нашли ваш магазин. Успехов вам и процветания!

Екатерина Сергеевна спасибо! Творческих успехов Вам с дочерью, будем рады если поделитесь своими успехами. Присылайте фото на info@happy-hobby.ru или загружайте на сайте в раздел "готовые работы". Будем рады!

Елена Дмитриевна Вдовина

2019-02-14

Хочу поблагодарить вас за четкое и быстрое исполнение заказа. Я все получила. Спасибо большое.

Елена Дмитриевна благодарим Вас за заказ! И за отзыв большое спасибо! Нам очень важно Ваше мнение, ждем Вас в гости!

Татьяна Вадимовна Кривонос

2019-02-12

Здравствуйте! Получила посылочку с пряжей Alize Puffy. В первые заказывала у вас и была очень приятно удивлена вежливости менеджера девушки. Пряжа была в пути 6 дней, невероятно быстро. Обязательно буду заказывать ещё :) Спасибо Вам!

Татьяна спасибо за заказ и отзыв! В Лесосибирск за 6 дней, это не предел скорости доставки....))) Особенно, если бы напрямую СДЭК отправлял, а не через Москву. Ждем Вас непременно в гости, тем более что накопительная скидочка в нашем магазине у вас уже есть!

Наталия Филимонова

2019-02-09

Здравствуйте! Сегодня получила посылку. Заказывал нитки мулине СХС. Дошло всё очень быстро. Осталась давольна. Буду ещё заказывать. Спасибо Вам!!!

Спасибо Наталья! Ниточки "СХС " скоро придут еще в полном составе. Заходите к нам непременно!

Людмила Михайловна Карташова

2019-02-09

очень хороший магазин!и очень отзывчивые и внимательные девушки в нем работают!!! приятно заказывать через интернет- всегда уточняют наличие, перезванивают, могут посоветовать, объяснить.... заказали по почте - всё дошло в лучшем виде! упаковано бережно, качественно. покупаем здесь уже очень давно, всегда довольны! спасибо за вашу работу!

Людмила Михайловна благодарим Вас за отзыв! Ваши теплые слова - самый лучший способ отблагодарить нас за работу.)) Заходите к нам в гости, будем искренне рады!

марина владимировна максимова

2019-01-31

Здравствуйте! Сейчас купили у Вас набор от Риолис подушка/панно "Испанское кружево". Когда приехали домой, то приятным сюрпризом оказалось, что в наборе ещё есть и оборотная сторона подушки, что бывает редкостью. Хоть это и приятно, но я бы хотела, чтобы Вы конкретнее описывали в комментариях состав набора. С уважением, ваш постоянный покупатель, Максимова М.В.

Марина Владимировна спасибо Вам за заказ и пожелания! Мы продолжаем работать над сайтом каждый день пытаясь сделать его еще лучше и удобнее. Тем особо важны Ваши пожелания и замечания по работе. ))) Ждем Вас в гости!

Татьяна Георгиевна Бобырь

2019-01-31

Получила посылочку с вискозой, огромное спасибо. Долетела за 7 дней.

Спасибо! Вам спасибо за заказ!

Екатерина Лемещук

2019-01-25

Здравствуйте ! То что ваши нитки аналог DMC, это я поняла, а как их вибирать? Соответствуют ли номера схс номерам DMC, я правильно понимаю 310СХС это тот ЖЕ номер 310 DMC? Спасибо за ответ!

Да, номера совпадают ))