Отзывы

Многих картин нет в наличии, почему?

Добрый день! Заказала в Вашем магазине вышивку, заказ пришел неожиданно быстро! Огромное спасибо Вам за быстрое обслуживание, очень понравилось с Вами работать! С уважением, Самойлова Аделаида

Пропала годами наработанная скидка...Прошу разобраться.Спасибо.

Добавили пряжи!....)))

Добрый день. В Вашем магазине сделала заказ впервые. Заказала мулине СХС 22.03.2019, а сегодня 27.03.2019 я уже получила посылочку в своем почтовом отделении. Огромное спасибо за очень быстрое обслуживание. Раньше я заказывала мулине из Китая и ждала по 2 месяца. Единственный минус, Вы не положили один цвет мулине, хотя в накладной его указали. Надеюсь Ваши сотрудники будут более внимательны при комплектации заказов. С уважением, Елена Владимировна Егошина Кемеровская область, Гурьевск

Очень быстрое, вежливое отношение сотрудников компании, было очень приятно делать заказ. Омрачило только одно но, которое очень важно в работе дистантно, а именно, не соответствие некоторых цветов товара и фото в каталоге. Получила посылку и всю радость омрачила вискоза, а менно цвета : горчица, шафран и желто- оранжевая- они совершенно выглядят одинаково живьём. Я понимаю, что производитель Троицкой фабрики совершенно не заморачивался и создал якобы палитру, но это же полная ерунда и обман. Поэтому моя претензия больше к Троицку. Но на сайте необходимо доносить информацию об этом, хотя бы уточнять, что цвета близки или почти не отличаются. На фото же представлены оттенки отличающиеся друг от друга и весьма определённо по колористике соответствуют названиям. А вот с цветом мальва просто кошмар- ядовито розовый цвет на самом деле, просто вырви глаз! На фото в каталоге цвет не соответсвует действительности. В этом замечании и есть мои рекомендации для сайта.

Хочу высказать Вам слова благодарности за качественную и быструю работу . Получил сегодня посылку. Дошла быстро и без проблем! Очень приятно с Вами работать!

Будет ли у вас в продаже станок Лума для вязания?Нигде в городе найти не могу,детские наборы в Разноторге не в счёт.

сегодня получила бандероль.все просто супер и очень быстро.мне понравилось .буду заказывать у вас еще.с первым днем весны вас.желаю всем вам и вашим покупателям благоденствия.

Покупаю в вашем магазине все для мыловарения. Купила масло ши,пришла домой, понюхала, а оно воняет как пропавший маргарин,прогорклое. Очень разочарована, что в ваш магазин продаёт такие товары.

Была в Томске в Вашем магазине. Купила наборы для вышивания и раскрашивания по номерам, набор алмазной мозаики. Была в восторге от продавцов. Они привет ли качество красок в наборах, а также наличие всех страз в алмазной мозаике. Нигде такого я не встречала! Девочки! Вы молодцы! Желаю Вам процветания!

Здравствуйте! Получили свою посылочку, все как всегда отлично! Очень быстрая доставка, всего 6 дней. Товар соответствует описанию на сайте. Вежливые консультанты! Мы с дочкой очень довольны, что нашли ваш магазин. Успехов вам и процветания!

Хочу поблагодарить вас за четкое и быстрое исполнение заказа. Я все получила. Спасибо большое.

Здравствуйте! Получила посылочку с пряжей Alize Puffy. В первые заказывала у вас и была очень приятно удивлена вежливости менеджера девушки. Пряжа была в пути 6 дней, невероятно быстро. Обязательно буду заказывать ещё :) Спасибо Вам!

Здравствуйте! Сегодня получила посылку. Заказывал нитки мулине СХС. Дошло всё очень быстро. Осталась давольна. Буду ещё заказывать. Спасибо Вам!!!

очень хороший магазин!и очень отзывчивые и внимательные девушки в нем работают!!! приятно заказывать через интернет- всегда уточняют наличие, перезванивают, могут посоветовать, объяснить.... заказали по почте - всё дошло в лучшем виде! упаковано бережно, качественно. покупаем здесь уже очень давно, всегда довольны! спасибо за вашу работу!

Здравствуйте! Сейчас купили у Вас набор от Риолис подушка/панно "Испанское кружево". Когда приехали домой, то приятным сюрпризом оказалось, что в наборе ещё есть и оборотная сторона подушки, что бывает редкостью. Хоть это и приятно, но я бы хотела, чтобы Вы конкретнее описывали в комментариях состав набора. С уважением, ваш постоянный покупатель, Максимова М.В.

Получила посылочку с вискозой, огромное спасибо. Долетела за 7 дней.

Здравствуйте ! То что ваши нитки аналог DMC, это я поняла, а как их вибирать? Соответствуют ли номера схс номерам DMC, я правильно понимаю 310СХС это тот ЖЕ номер 310 DMC? Спасибо за ответ!

Здравствуйте. Хотела оформить доставку почтой России, но почему то курьером оформили. Это стоит намного дороже. С уважением, Л.В. Рахманова